BIGLOBEセキュリティニュース

spamのゴミ箱直行便がうまく動作していないと思ったら元の部分で不具合発生中 いつ直るんじゃろ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 有料で迷惑ブロックしてるんだよ！お金返して！１５８円！。ジュース買おうっと。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について どうもおかしいと思って、ブログにちょこっと書いた後で問い合わせてみようと思ってたら、やはりそう言う事でしたか・・・ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 　どうも判定漏れのスパムメールが やたらと受信されるので，おかしいと思って いたのですが，こんな事になっているとは。 早く正常に戻して下さいよ。 ビッグローブ様．．．。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 今も当然こんな時間でも対応してるのかな・・・？ 改善の発表ないけど、まだ直らないのかな？ 迷惑メールは２４時間来るものですから、 １秒でも早い改善を願いたいです。 多くの顧客を預かる一流企業として早急な対応 お願いします。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について わざわざ、BIGLOBEに入会したのは、この機能があるからです。この機能がなければ、BIGLOBEなどに入会していません。早く直しなさい！ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 一部どころか「大部分判定できない状態」といった方が正しいと思いますが。先日、迷惑メールのことで相談したら、「アドレス変更してください」という返事が来ましたが、そう簡単に変更もできません。それならプロパイダー変更しても同じでしょう ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 会費の今月分の返金等対処について考慮お願いします。 携帯に転送しているので、携帯の受信料も今月かなりアップしそうです。 迷惑料等の支払いも検討頂きたいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 自分も携帯へ転送していましたが、停止しました。まあ「自己責任」の部分もありますからいいとして、１日あたり５円ほどオプション料金から減額してほしいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 昨日から「迷惑メール」がどんどん届いて困ってます。せっかくのフィルター機能なのに、なんとかしてくれぃ！システムに欠陥があるのか、フィルター機能をすり抜ける術があるのか。ようわからんが、とにかく、気分が悪いし、手間がかかるので、早急に復旧して下さい。でなきゃ、別のプロバイダーに乗り換えるよっ！ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 一部どころか、加えて、前から毎日のように英文の迷惑メールが来て困っています。subject,本文とも英文メールは拒否と言うのを設定に加えて欲しいとBIGLOBEに要望したら、貴重な提言有難うございますと言われただけで、英文メールは相変わらず。 １５０円返せよ！ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について サポに電話しても繋がらない。 メールでサポに入れても返答なし。 障害情報で送付してもいっこうに状況が変わらない。 有料でやってる以上、責任をもってもらいたいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 先ほど質問送りましたが、なるほど　それでわかった　サービスのほうにわずかしか迷惑メールが行ってなくて、受信欄にガバッときてたもの　速やかに原因究明して早く直してください お願いします　肥後の閑人 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について どうして「セキュリティニュース」に記載されるの? 明らかに　障害　なのに障害としないのはなぜ? 以前のトラブルのときもそうだけれども、 このようなユーザー対応をとっていると、 ＮＥＣの一部門に戻ることになるような気がするね。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について SPAMいっぱい来るとやっぱり気分は悪いです。”状況がわかり次第”でなくて、経過も報告してもらいたいです。電話で問い合わせしたところすり抜けてきたSPAMを送るようにと言われたのですが、20くらい送ったけど変わらずです。早く復旧してもらわないとメール見るのが嫌になります。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について いやにすぱむが入ると思ったらこういう事ですか。泊まり勤務明けにこれはちょっと・・・お粗末な対応しか出来ないのですかね。以前電話質問した所、オペレーターに鼻で笑われたし、しっかりとした対応を望みます。お金を返してほしいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 私も仕事の関係で携帯に転送しています。転送をとめようか迷っていますが、メールで緊急なものもあり、顧客に迷惑がかかると思うと転送をとめられません。受信料があがることが心配です。１日たった今でも復旧もせず、なんの情報もない。いったいどうなっているのでしょうか。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について これだけ時間が経過しても これまでの経過・今後の予定も何１つ発表がないのはなぜ・・？？ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 困ってます。早く治してください。 今までのフィルタリング性能には大変満足してました。なにか仕様が変わったのでしょうか？ このレベルでははっきり言って商品とは言えないと思います。 早急な改善を求めますし、これが「仕様」ということであれば早く教えて欲しいです。別な方策を考える必要があるので。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について BIGLOBEが障害だと認識していないのは、ごく一部のメールだけがフィルタを通り抜けていると、軽く見ている証拠です。サポートに事態が深刻であることを分からせるために、 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 今電話して聞いてみたのですが、「障害」と認識はしているようです。とりあえずよかった。。。 ...続きを見る

Biglobeのアカウントでいつもはフィルタリングされているはずのスパムメールが 昨日から大量にフィルタリングを潜り抜けて届いているかと思い，フィルタリングを 抜ける方法が出てきたかと思ったけど，こう... ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について まあNECの企業体質が浮き彫りとなりましたね。ことの重大さに気づいていないユルい連中ばかりなのでしょう。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について メールが届けば迷惑メールばかり! 何のためのフィルタ?? メールを受信すれば不快なものばかりで嫌気が差します。いったい解決はいつになるんでしょうか?一部迷惑メール判定漏れが発生中なんてあっさり言ってのけるような状態じゃないでしょう?もっと情報出してください!お金払って利用している意味ないじゃないですか! ...続きを見る

普段はゴミ箱直行のはずSPAMがわんさか届いているなぁと思ったらなんか障害が発生しているようで。 ＞一部迷惑メールの判定もれが発生中 BIGLOBEセキュリティニュース/ウェブリブログ 1日あたり30通とか届くのでしょんぼりです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について もう丸１日こういう状態なのですが、何かの形で中間報告できないでしょうか？それにトップページにも「謝罪文」なしですよ。yahoo!や楽天だってトラブル発生時は「謝罪文」をトップページに載せますよ。もう一つはサービス利用者の募集停止も必要だと思います。 いかにも日本的企業体質。Ｐ社かダイアモンドマークの会社の二の舞か？ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 残念ながら一部ではないです。 大量にすり抜けています。 半日で２０通近く、いつもならspam判定されている表題、内容のメールが通過しています。 土日はさんで大変だと思いますが、 対応おねがいします・・・・・。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 　なんか、いつもよりスパムが多いなぁと思っており、随時スパム報告をしていた。 ...続きを見る

今まで、いかにこの機能のおかげになっていたか、よくわかるわぁ。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 一部ではない、大量に届いてくる。有料なので早く自動振分けを復旧願いたし。このニュースページを見るまで急にスパムが多くなったのでおかしいと思っていた。有料契約者へは不具合発生のメール連絡をしてくれても良いのではないか。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について サーバーがおかしいんじゃないの。以前ならSPAM度を99％程度に判定されていたメールが0.00％で判定されちゃうのは、メールにうまい仕掛けがしてあるのではなく、判定のためのエンジンがいかれたからでしょう。下請けに出すものいいけれど、自社内でもフィルターをかける方法を考えてはいかがでしょうか。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ふと思ったこと。 実は、このサービス自体がすべて自作自演ってことは無いだろうか？ 本当はスパムメールなんてそんなに来てないのに、このサービス利用者のアドレス宛にスパムをわざと送ったように見せて、それを防ぎ止めた事にして、迷惑メールフォルダに入れる。 そうすると、「本当は40通もスパムが来ていたのに、それが1通で済んだ」とユーザはうれしく思う。。。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 利用者に対して何の説明もないまま24時間以上経過しています。利用者が何が起きているのかを調べないと状況がわからないなんて、一体どういうおつもりなのでしょうか。障害を早急に解決するとともに、今後の運営姿勢をお伺いしたい。「一部」という認識からして解決させようと言う意思を感じません。この機能がいかに利用者の望むものであったか、せっかくの信頼を台無しになさいませんよう。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 料金を取ってサービスを提供しているわけですから、もうちょっとましな対応は必要ですね・・・。電話しても担当者が逃げ腰ですし「一部」という表現からも、出来るだけ騒ぎを小さくして、しれーっと現状復帰させてあとは知らんぷりとなるのでしょう。まあ責任の所在を玉虫色にするのは日本企業の常套手段です。ただせめて契約者への個別メール対応くらいは期待したいものですね。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 中間報告でもかまいません。そろそろなんだかの事情説明をいただきたいです。 ...続きを見る

ウェブリメールの迷惑メールフォルダへ自動転送されるはずのスパムメールが、昨日あたりから転送されずに、直接入ってしまう様になってしまいました・・・　多分、迷惑メールフォルダに入ったスパムをそのまま放置していたせいで、オーバーフローしてしまったものと思われますが・・・　うーん・・・　警告メッセージが出るとか、何らかしらの設定があったんだろうか・・・？ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について フィルタ機能自体がいかれてたのかい。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について とりあえず情報が出ましたね。。 しかし、普通に考えると(1)の影響は多いとは思えないですよね。 スパムの発信者が単一ならそういうスパムのブレークスルー的技術革新（笑）によって、フィルターを透過する可能性もあるけど、大多数のスパム業者が一斉にそれを採用するとは思えないからなー。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 障害情報のページって深いところにあるから、探すのに手間取ってしまった。 今回見つけたからRSSリーダーに登録しちゃおうかな。 BIGLOBEのTOPページ左ペインの「BIGLOBEからのお知らせ」と、MyBIGLOBEの トップの「お知らせ」にも記載されていないのは何でだろうね？ 以前のブログ障害の時もそうだけれども、対応が遅いね。 どうせブログの時と同じように日数がかかるのだろうと思うといやになるな〜 今回は有料サービスなので、... ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について あまりにも迷惑過ぎて、他のプロバイダに 乗り換えようと思ったぐらいです。 ２１日なんて暢気なことを言っていないで もっと早い対応をお願いします。 客は逃げますよ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ↑この「一部」というのを削除して欲しい。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ２１日って・・・。日曜だから対応しないのか？ふざけ過ぎだろ？ たかがメールって思ってんだよな。事を軽んじてるんだよ。企業の体質。これが人名に関わることならどこの企業も早急に対応するんだろ。でもネット企業で命に関わる部分は「情報」だよ。スパムメールから情報漏洩なんてのはすぐに思いつくと思うんだけど・・・。 ホントにダメな会社だよ。 サーバーがダメなら、社員使って手動ででも対応すべき。顧客を舐めてるよ。プロ意識が無さ過ぎる。この一連のブログの... ...続きを見る

やっと中間報告がでましたねー。 えーと、相変わらず原因調査中？ …過去のメールが全然フィルタリングかかっていないところを見ると。 判定エンジンを新しくしたら今までの情報が引き継げなかった。現在、反映中。 過去のデータを含めて実はシステムが飛んじゃいました、て ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 山●梓 自分からパンティー見せまくり 梓ちゃんかわいい〜♪純白のおパンツを自分から見せちゃいます （以下省略） ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 取り敢えずは中間報告は出た模様ですね。 冷静に捉えてる方、ヒートアップされてる方、色々ですね（＾＾； ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 私も昨日からやけにSPAMが増えたと悩んでいて、携帯でも無駄な通信費を費やしてしまった…。二日で受信したSPAMは128通。障害が発生しているなら、せめてメールで通知してほしいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について まあ私は無料サービス（迷惑メールの件名にspamとつけるだけ）を使っていますので、それほど大きな声で言える立場でもないのですが（とはいえ、最近のプロバイダーはどこも無料で迷惑メール対策のサービスを行ってますけどね）、現在Biglobeのスパムメール対策サーバーが死んでいるとの事で、かなり被害が出ているとの事です。ちなみに私はBiglobeに届いたメールはW-ZERO3に転送していますが、その間にGmailを挟み、そこで更にチェックをかけていると... ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について (1)に対しては、判定エンジンに新たなフィルタを追加することで対応できる見込みです。現在、フィルタのテストを実施しています。新たなフィルタの提供は、8/21に実施いたします。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 泊まりだったので、昨晩ケータイからメールをチェックしたら、スパムが異様に多かったので気にしつつ家に帰ってみたら、１８０通超のスパムが。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 　ランク10国のスタッフに聞いたらbiglobeが大変な事になってるらしい？迷惑メールで大騒ぎ！？どうなってんの？biglobe。聞いた話ではbiglobeにチョイとした小銭も払ってるらしい？　「盆休みいつまで休んでんだい！biglobe！対応が悪すぎるんだよ！早く直せ！」とうちの段平さんが騒いでおりました。普段、biglobeとは何のかかわりの無い山本でした。 ...続きを見る

数日前からBIGLOBEの迷惑メール判定がおかしいと思っていたら、やっぱり不具合でした。現時点で原因究明中だそうで、早期の復旧を願うばかりです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について メールソフトを開いたらスパムメールの山。設定がおかしくなったのかと確認してもそのまま。私の場合、有料で、サーバにとめて報告もなしという設定にしていたので、慌てて、メールソフトの振り分けを使って、とりあえずフォルダに移動するようにしました。振り分けはウィルスソフトの判定に従って。 ...続きを見る

biglobeのメールアドレス宛に毎日大量の迷惑メールを受信しています。”迷惑メ... ...続きを見る

ここ数日Biglobeの迷惑メールブロックサービスの調子が悪いらしく、迷惑メールがバンバン受信ボックスに入ってくる。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 一部ではないですよ！今、メールをチェックしたら、殆どブロックされてないです。 こんなことなかったです。 仕方ないから80パーセントで迷惑メール設定したのに、殆どブロックされてないでです。 使う意味ないですよ。 早く解決して下さい。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 昨日の朝からすごーく迷惑被ってることが。迷惑メールなのです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 普通通り迷惑メールブロックサービスのメールが届いたよ・・・。いくら自動配信とはいえ、今回の事象・不具合の件メールに書き足して配信するだろ・・・。どこまで手抜きで誠意がないんだ。まったく不愉快。怠慢な企業だな。 ...続きを見る

昨日、あ、もうおとといか、終日出かけていて帰ってきてメールをチェックしたら、「グゲ」と思うほどspamメールの嵐でビックリ。何があったんだ？　と思っていたのだが、今日になってもspamの嵐が止まらないので、Biglobeにアクセスをしてみると「一部迷惑メールの判定もれが発生中」ということ。原因は不明らしい。原因不明ってことは、迷惑メールのフィルターにトラブルがあったってことなんだろうけど。１日以上経っても何があったかわからんことで、こんなことになるなんてネット社会の基盤ってやっぱりもろいん... ...続きを見る

Biglobeでスパムフィルタを誤作動させるスパムメールが効果を発揮しているらしい。 http://security.at.webry.info/200608/article_3.html つか、この方法が効果を発したのはBiglobeだけのような気がする。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 内部犯がいるんじゃないのか？ 人員調査必須ですよこれ 判定事態は簡単ですがこれ 全部同じ系統のものがすべて素通りですね というよりサービス停止を強制的におこなったようなものです。 これで金を取るなら、確実に 「何が」「どうなって」「どのように対処した」 さらに「処分をした」まで すべて公開してください 闇に葬ればどこぞの一流をなのって「いた」企業のようにあっという間に落下するでしょう。 ...続きを見る

BIGLOBEには（というか殆どのプロバイダには？）ISP迷惑メールブロックサービスというものがあり、SPAM認定されたメールを自動的にブロックして、Web上の「迷惑メールフォルダ」に格納してくれるのですが、このレポートによると・・・ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 状況の改善の見込みがないのでとりあえずPlalaに乗り換えました。Plalaは乗換えなら２ヶ月間無料なので当面様子をみます。無料の迷惑メール振り分けサービスを使っていますが、いまのところ、閾値60%で、Plalaは正確にスパムメールをはじいてくれています。Plalaはメールの保存期間が１ヶ月で保存通数5000通。スペック的にもBIGLOBEよりも上。BIGLOBEは送信から受信まで10分くらいかかることがあって、以前、BIGLOBEの技術サポー... ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ユーザー謝罪として有料部分は無料にすべきですね。また２１日の復旧予定はまずいですね。 法定休日は考慮すべきではありません。 顧客あってのものだねですから。 障害対応は即座に・・・ ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について スパムメール対策には、フェール・セーフが必要だと認識した。 　ビッグローブだから絶対大丈夫という考えを捨てなくてはいけない。他のプロバイザに比べれば多分格段の信頼性はあると思う。しかし、おんぶに抱っこの考えは捨てなくてはいけない。 　ウェブメールを使っている場合は、提供の迷惑メール判定が一番の頼りだろうが、パソコンでのメーラ受信なら、幾つか方法がある。それについて勉強するいい機会でもあろう。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 昨晩21:00から今朝7:30までで判定されなかった迷惑メールは３０件、判定されたのは僅か５件です。大雑把に１５％くらいの精度ですね。致命的と言ってもいいと思います。トラブル前の状態じゃなくても良いです。せめてサービス開始時の状態に復帰させてやってください〜。おねがいです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について spamメール対策が難しいのは分かる。ただ、それと商品に対する御社の態度とは別問題である。何度同じ事が繰り返されても、それでも企業は一度はごまかそうとするのか？結局は更に顧客の不信を買うことにしかならないのに。昨日まではじかれていたメールの殆どがフィルタにかからなくなってることなんて一瞬で分かるのに、それでも「一部判定漏れ」等と書くのは、顧客を見くびった他の不祥事企業と同じ轍を踏んでいる。今からでも謝罪し、記事の内容を撤回するべきだろう。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について ２、３日前から、[spam]がつくメールが極端に少なくなった。メールヘッダーのメーラーからの転送の情報で判断しているらしいが、この判断をスパムメール送信者が見抜いて、その対応をとったのでは。。。　以前はスパムメール確率が中間の値も結構あったが、今は　0% or 100% になっており、判定方法にあまさがあるのでは。。　ヘッダー情報での判定だとすぐに見抜かれる可能性が高いが　本文情報のチェックだとなかなか難しいのかなあ。本文をチェックすると個人情... ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 21日には・・・？本当とは今日まで夏休みでは。早く直してください。 ...続きを見る

　2006年5月現在、biglobeの利用者は接続会員数420万人、付加価値サービス会員1440万人と聞いている。 ...続きを見る

迷惑メールの振り分けがおかしいと思ったらこういうことなんだよね。 機能が使えないなんて、なんて迷惑なことだ。 ...続きを見る

昨日からの続きですが…。 だいぶ判定の調子が戻ってきましたねヽ(´▽`)ノ とりあえず、全くのダメダメ状態ではなくなりました。 ちゃんと迷惑メールフォルダに行くようになりましたし。 でも↓はあれから更新はされていませんが…。 一部迷惑メールの判定もれが発生中 BIG ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について どうやら障害は回復してきたみたいですね。 回復している人の割合がどの程度か分かりませんが。 何にしても復帰作業をされている皆様、お疲れさまです。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について もう、うんざり。折りしも週末で、時間があるので、他社に乗換えを検討、善は急げで、決行しました。Biglobe様、お世話になりました。今月限りで退会させていただきます。 ...続きを見る

甲子園決勝戦！駒大苫小牧と早稲田実業の試合！ 息詰まる投手戦でものすごかったですね！！ ...続きを見る

BIGLOBEメールでは、 「迷惑メール判定」の機能が、有料オプションとして利用できます。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 無責任だ。迷惑メール判定エンジン提供元と共同などと説明するはおかしい。迷惑メール判定エンジン提供元と契約した覚えはない。連絡報告が遅すぎる。 ...続きを見る

最近PCに触ってなかったので、全く知りませんでした。 ...続きを見る

「一部迷惑メールの判定もれが発生中」について 　フィルタリング自体は機械がやることだから、多少追いつかないこともあると思うけど、今回に限らず、サポートが通り一遍の回答しかしないのには、げんなりしました。 　模範回答どおりの答を聞きたいのならメールで問い合わせたりはしません。なぜ今、スパムがやたらとフィルタをすり抜けてるのかを、公式回答じゃなくてもいいから答えられるだけの人材も教育もないのなら、メールでの問い合わせなんて存在価値があるのでしょうか？ ...続きを見る

有料サービスなのに･･･ syncはBIGLOBEのメアドも持っているのですが、ここ数日やたらにspamが多いなと思ってました。 有料でspamフィルタ(月額158円：http://email.biglobe.ne.jp/spam/index-lup.html)契約しているにもかかわらず。 と思ったら障害が発生していたとのこ ...続きを見る